Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного сообщает об увеличении числа случаев подачи обращений от граждан через третьих лиц.

Этот факт выяснился абсолютно случайно. При подаче документов для финансового омбудсмена большое количество граждан стало предоставлять, помимо необходимых бумаг, ещё и квитанцию об оплате услуг по предварительной помощи к самой этой подаче. Стоимость такой деятельности варьировалась от 3 000 до 7 000 рублей.

Специалисты напоминают, что по закону обращение к финомбудсмену бесплатно, и предоставление документов не требует специальных юридических навыков. Осуществить все действия можно в электронной форме, воспользовавшись личным кабинетом на сайте омбудсмена. Все формы для заполнения упрощены, а при возникновении вопросов специалисты окажут бесплатную помощь по общероссийскому телефону: 8 (800) 200–00–10.