Срок выплаты по КАСКО

Водители платят приличные деньги за добровольное страхование КАСКО. Благодаря нему, в случае дорожно-транспортного происшествия на дороге, вам будут выплачены средства, даже если виновником являетесь вы или ваш автомобиль был повреждён в результате хулиганства. Казалось бы, водители после оформления добровольного страхования могут не переживать за то, как они будут восстанавливать свой автомобиль. Однако на практике порой происходят отказы в выплате.

Срок выплат КАСКО по закону

Важно знать о том, что по сравнению с ОСАГО срок выплат у КАСКО совершенно другой. Конкретные сроки необходимо обязательно узнавать у страховой компании. К сожалению для многих, закона, который бы регулировал срок выплаты денежных средств клиентам пока нет. Указано лишь, что данная информация должна быть указана в договоре. Как правила, сроки выплаты денежных средств своим клиентам страховые компании производят в течение:

14 дней. Если компания имеет большое количество клиентов и дорожит своей репутацией;
30 дней. Такой срок соблюдают средние компании, но порой у них происходит задержки. Обычно они возникают при выплате компенсации. Ремонт транспортного средства компании осуществляют охотнее, с соблюдением указанных сроков в договоре.
от малоизвестных компаний выплаты можно не дождаться вовсе. Они могут увиливать от оплаты любыми способами. Заманивает клиентов такой страховщик привлекательной ценой. А после получения нужного количества денег по заключённым контрактам они могут вовсе закрыться.

Стоит учитывать, что начинается отчёт дней не после столкновения, а с предоставления необходимых документов.

Узнать более подробную информацию о сроках выплаты граждане, могут обратившись за онлайн-консультацией к нашим юристам.

Необходимые документы

Важно знать о том, что страховщик при оформлении КАСКО вправе потребовать от вас дополнительные документы. Например, если ваш автомобиль сгорел, то потребуется справка из МЧС, а при стихийном бедствии справку из Гидрометцентра. Как правило, достаточно предоставить следующий перечень ценных бумаг:

паспорт;
водительское удостоверение;
свидетельство о постановке автотранспорта на учёт;
полис КАСКО;
заверенную в ГИБДД схему ДТП;
при угоне нужно предоставить ключи от автомобиля;
при угоне обязательно потребуется копия о возбуждении уголовного дела.

Условия и правила

Каждый клиент желает как можно быстрее получить страховую выплату. Но бывает что в ней клиенту отказывают, ссылаясь при этом на договор. Поэтому его содержание нужно изучить максимально внимательно.

Наиболее часто страховщики производят отказ по следующим причинам:

При грубейшем нарушении правил дорожного движения. К таким нарушениям можно отнести проезд на красный свет, значительное превышение скорости и езда в состоянии алкогольного опьянения и т. д.
Сотрудники ГИБДД не были вызваны сразу после происшествия. Если ваш автомобиль был после дорожно-транспортного происшествия перемещён, то в выплате вам страховщик, скорее всего, откажет, несмотря на зафиксированные повреждения. Более того, он может обвинить вас в мошенничестве и подаст в суд.
Проведения ремонта до осмотра страховщика. Такой пункт обязательно должен быть в договоре. Страховщик после осмотра напишет о невозможности оценить ущерб.
Наличие спорных трактований в договоре. Перед подписанием каждый пункт необходимо внимательно изучить. Сделать это крайне трудно без наличия специального образования.
ДТП произошло в момент, когда полис ещё не начал своё действие.
Обстоятельства в результате которых был повреждён автомобиль выяснены не были.

Также часто бывают случаи, когда страховщики выплачивают сумму, которой недостаточно для ремонта транспортного средства. У каждой страховой компании есть свои оценщики. Они производят подсчёт, который будет выгоден для страховой. Поэтому обращаться нужно к независимому эксперту. Он произведёт реальную оценку ущерба исходя из нынешних рыночных цен.

Размер выплат

Изучая условия страховых компаний можно понять, что тарифы у них различны. Большинство страховщиков предоставляют для своих клиентов на сайте калькулятор КАСКО. Каждый гражданин может зайти на сайт и самостоятельно узнать о стоимости услуг. Обычно, у нас в стране тарифы страховых компаний находятся в диапазоне от 2 до 5 процентов от стоимости автомобиля.

Каждый гражданин, имеющий полис, надеется получить максимальную выплату. Но страховщик будет любыми способами стараться вас «огорчить». Сумма выплаты обязательно будет уменьшена на процент амортизации автомобиля. Месячный взнос будет снят, даже если авария произойдёт на следующий день после оформления полиса КАСКО.

Страховые случаи по КАСКО

Страховые группы разделяют на следующие подгруппы:

в результате хищения или угона транспортного средства;
в результате событий или чьих-то действий был нанесён ущерб автомобилю.

Такие разделения были сделаны для удобства. Ведь хищение либо угон относится к Уголовному кодексу, а ущерб к гражданскому.

Полис КАСКО бывает полным или частичным. Под последним понимается случай, когда страхователь получит выплату в результате ДТП, но не при угоне. Зато при частичной страховке водитель прилично экономит. При полной страховке выплата будет произведена в результате возникновения обоих случаев. Узнать более подробную информацию о страховых выплатах граждане могут, обратившись за онлайн-консультацией к нашим юристам.

Что делать, если выплата задерживается?

Довольно часто страховые компании обещают осуществить выплаты, но просят немного подождать. Причин тому может быть большое количество. При серьёзном дорожно-транспортном происшествии, возможно, длительное согласование ремонта. В такой ситуации лучше всего самостоятельно приехать на станцию технического обслуживания и оформить заказ-наряд на восстановление своего транспортного средства. Там же вам выпишут счёт за выполненные работы. Со всеми документами, которые вы там получите нужно идти к страховщику и требовать оплаты счёта.

Часто страховщики говорят своим клиентам, что дело в данный момент находится на рассмотрении. В такой ситуации нужно подождать две недели и если выплаты не поступило смело идти в суд.

Также часто страховые говорят о том, что дело будет рассмотрено в порядке очереди. Обязательно попросите письменное подтверждение. Данный документ необходим для обращения в суд.

При отсутствии точных сроков в договоре можно направить претензию для досудебного разбирательства. В данном документе надо указать, что вы требуете выплату компенсации в течение 7 дней. Вы должны указывать, что согласно закону средства должны перечисляться клиентам в адекватные сроки.

Если в течение данного срока вами от страховщика деньги получены не были, то вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки.

Узнать более подробную информацию о том, как себя вести при задержке выплат граждане, могут обратившись за онлайн-консультацией к нашим юристам.

Что делать, если сумма занижена?

Часто бывает, что в акте записаны все повреждения, а на осуществление ремонта своего автотранспорта их всё равно не хватает. Из такой ситуации можно выйти, путём отказа от денег в пользу СТО или обратится к независимому эксперту. Важно знать, что такая услуга стоит денег и оплатить вам её придётся из своего кармана. Но их можно вернуть после обращения в суд с требованием возвратить вам положенное взыскание в необходимом для ремонта размере, а также оплатить потраченные на экспертизу средства. К исковому заявлению обязательно приложите все квитанции.

Что делать, если в выплате отказывают?

Обычно в договоре страховая компания прописывает, что существуют ситуации, при которых вам в оказанных услугах будет отказано.

Если вам не собираются выплачивать компенсацию, то не стоит впадать в панику и кричать на сотрудников страховой компании. Нужно спокойно изучить отказ на предмет правомочности и составить досудебную экспертизу. Лишь после этого стоит провести переговоры со страховщиком и передать им один экземпляр претензии. Обязательно попросите поставить входящий номер и печать организации. При повторном отказе стоит попробовать подать жалобу в ЦБ РФ. Данный орган самостоятельно запросит документы и объяснение от страховщика. Надзорный орган может заставить страховщика пересмотреть принятое решение. Если после вышеуказанных действий страховщик своё решение не поменял, а вы в своей правоте уверены, то стоит обращаться в суд.

Во избежание непредвиденных ситуаций внимательно изучайте договор перед подписанием. Поскольку вы, отдавая такие большие деньги, должны быть полностью уверены, что в случае аварии компенсация будет выплачена.

Ни в коем случае не страхуйтесь в малоизвестных и небольших компаниях. Так как после их закрытия, что происходит довольно часто, деньги вам будет вернуть крайне трудно.