Узнаём долг по квартплате
Что касается жителей многоквартирных домов, они по сей день остаются заложниками коммунальных компаний — взамен на поставляемые блага, люди вынуждены мириться с односторонним изменением тарифов со стороны коммунальщиков.
Так называемая «квартплата» должна быть оплачена жителями ежемесячно до установленной даты.
Однако, нередкой является возникновение ситуации, когда человек по каким-либо причинам не может оплатить получаемые услуги. Что же делать в данной ситуации? Как узнать размер своей задолженности? А также как определить, что подлежит обязательной оплате, и не вводят ли потребителя в заблуждение данные коммунальные монополисты?
Что входит в квартплату?
Итак, каждый житель благоустроенного жилья ежемесячно вносит немалые средства в счет обеспечения потребляемых им коммунальных услуг.
Что же относится к данным услугам? За что необходимо отдавать свои честно заработанные средства каждый месяц?
Ситуация в данном случае развивается в двух направлениях:
- В первом случае существует управляющая компания, которая берет на себя обязанность по заключению договоров поставки коммунальных услуг на весь многоквартирный дом, к примеру.
- Во втором случае, в отсутствие такого рода посредника, жители вынуждены самостоятельно заключать договоры на поставку коммунальных услуг.
И в том и в другом случае, житель будет потребителем данного вида услуг, и берет на себя обязанность по их оплате.
Какие же коммунальные услуги входят в квартплату?
Среди них следующие:
- В первую очередь, это конечно электроснабжение. Для того, чтобы в доме был свет в любое время суток, а также исправно работали многочисленные электроприборы, необходимо оплачивать услуги поставщика электроэнергии. Данная строка обязательно будет присутствовать в любой квитанции по оплате коммунальных услуг;
- Второй важной строкой будет водоснабжение и водоотведение. В этой строке заложен тот объем воды, который потребляется в данном жилом помещении. В случае с водоотведением — это будет объем воды, который выводится канализационными системами. Без воды и водопровода невозможно представить себе комфортного проживания в своем жилище. И отказаться от данных услуг не представляется возможным, за одним небольшим исключением: подача горячей воды. В случае, если жильцы квартиры установили водонагревающий механизм, они могут отказаться от подачи горячей воды. Однако, подача холодной воды в данном случае существенно увеличится, и нормы водоотведения уменьшить не получится.
- Газоснабжение, оно является ни чуть не менее важным, чем первые два пункта. В том случае, если дом не оборудован электрическими плитами, а по нормам градостроения все дома, выше 10 этажей оборудуются ими в обязательном порядке. Что же касается домов индивидуальной жилой застройки, в отсутствии подключения к системе теплоснабжения, как правило такие дома оборудованы газовым отоплением.
- Отопление. Данный вид коммунальной услуги позволяет поддерживать тепло в домах жильцов в холодное время года.
Какие услуги ЖКХ подлежат оплате?
Из самого понятия «услуги» вытекает, что все они подлежат обязательной оплате со стороны потребителей. Как же узнать потребленные объемы и суммы, подлежащие уплате?
Еще с советских времен люди привыкли к так называемым «платежкам» или квитанциям за коммунальные услуги. Данные расчетные документы постоянно видоизменяются, но содержание их остается прежним. Именно из данного документа можно узнать объемы потребленных услуг и сумму, необходимую для оплаты.
Итак, исходя из предыдущего пункта, данная квитанция обязательно будет содержать следующие графы:
- Электроэнергия. В данном пункте указывается объем ее потребления, цену за единицу и сумму к оплате. На сегодняшний день существует единственный метод, узнать объемы потребления – это электросчетчики. При этом, данный счетчики могут быть как одно тарифными – то есть вся потребленная электроэнергия будет считаться по одному тарифу, так и двух тарифными, которые разделяются на периоды «день» и «ночь». Во втором случае показания будут распределяться по часам потребления, соответственно тарифы на данные часы будут разными. Это выгодно для тех жителей, у которых в дневное время работает минимальное количество электроприборов, соответственно потребление днем значительно ниже. Поскольку дневной тариф на потребляемые услуги выше, чем ночной;
- Водоснабжение и водоотведение. Данные графы также содержат информацию о потребленном объеме, цену за единицу и итоговую сумму. В случае с водоснабжением существует два метода определения объема. В первом случае в жилом помещении установлены счетчики на потребление каждого вида воды, по передаваемым жильцом показаниям и формируется объем потребления. В случае, если данные счетчики отсутствуют, в жилищном законодательстве существует норматив потребления воды на каждого зарегистрированного в данном жилом помещении человека. Второй метод является, безусловно, наименее выгодным, поскольку данный норматив достаточно велик. Конечно, установка счетчиков в жилом помещении является процедурой затратной, если это не социальное жилье (в данном случае установка за счет обслуживающей организации), однако это достаточно выгодная ежемесячная экономия;
- Газоснабжение. Данной графы может не быть в единой квитанции по оплате коммунальных услуг. Это зависит от поставщика. Возможно, данные услуги необходимо будет оплатить напрямую в кассе поставщика. Объем потребления также определяется либо по установленному нормативу, либо по счетчику, установленному в жилом помещении. Как правило, данные счетчики устанавливаются в помещениях, которые отапливаются при помощи газа, поскольку объемы потребления будут значительно выше, чем при использовании, к примеру, газовой плиты;
- Отопление. Данная строка является самой непонятной для потребителя, как показывает практика. Потому как данная услуга является достаточно дорогой, в целях избежать большой разницы в оплате коммунальных услуг в теплое и холодное время года, данная строка включается ежемесячно в квитанцию. Таким образом, компания–поставщик делит расходы потребителей за определенный период времени пропорционально на весь календарный год. С одной стороны, это достаточно удобно для потребителя, однако, в случае отсутствия прибора учета по данной услуге, установить суммы, необходимые к оплате за период простому обывателю практически невозможно.
Также необходимо учитывать, что на сегодняшний день существует такая строка, как обеспечение общедомового имущества дома.
То есть, в случае с многоквартирными жилыми домами, помимо личных объемов потребления, жильцы оплачивают те объемы, которые необходимы, к примеру, для освещения придомовой территории, а также подъездов, чердачных и подвальных помещений.
Данные объемы потребления делятся на все квартиры, пропорционально площади.
Обязанность по оплате ЖКХ
Данная обязанность установлена жилищным законодательством за всеми потребителями коммунальных услуг. В современном мире, наверное, невозможно получать бесплатно какие–либо ресурсы. Это же правило касается коммунальных услуг. Данная обязанность возлагается на каждого, без исключения потребителя.
Помимо закрепленной обязанности, существуют также меры воздействия на должников, а также меры этой ответственности.
Как узнать долг по квартплате?
Возникают такие ситуации, когда должник не знает сумму своей задолженности, как же ее установить? Сегодня предоставлено великое множество таких методов.
Основные пути:
- Через компанию, которая ежемесячно предоставляет квитанции по оплате услуг ЖКХ;
- Из ЕПД (только для города Москва);
- Через интернет.
Можно ли узнать задолженность через интернет?
В эпоху развитых информационных технологий огромную роль в жизни людей занимает интернет. Как же через интернет узнать размер своей задолженности по квартплате не выходя из дома. На сегодняшний день существует несколько сервисов, предоставляющих данную услугу. Рассмотрим их подробнее в разделах, представленных ниже.
Как посмотреть долг за квартплату по адресу в Москве?
Жители города Москва могут посмотреть свою задолженность по адресу объекта. Для этого существует САЙТ В ИНТЕРНЕТЕ http://www.is.mos.ru, введя необходимые данные на этом сайте можно узнать размер своей задолженности, необходимо лишь следовать пошаговой инструкции и заполнять необходимые графы.
Определение задолженности по адресу
Ранее вопрос об определении задолженности по адресу в городе Москва уже был рассмотрен. В случае с другими городами ситуация, в принципе, остается аналогичной. В сети «Интернет» достаточно сайтов, предоставляющих данные услуги. Однако, необходимо предоставить ту или иную информацию, поскольку сумма задолженности – это закрытая информация, доступная лишь должнику.
Проверка задолженности по ЕПД
Под ЕПД в данном случае необходимо понимать единый платежный документ. По данному документу любому потребителю услуг не составит труда узнать размер своей задолженности.
В сети интернет существует множество сайтов на которых, введя код плательщика, указанный в ЕПД, а также платежный период можно узнать размер своей задолженности, не вставая из-за рабочего или домашнего компьютера.
Данная услуга предоставляется порталом московского Центра координации ГУИС, он помогает рассчитать долг ЖКХ согласно данным Единого платежного документа.
Определение задолженности по лицевому счету
Любому потребителю коммунальных услуг присваивается индивидуальный номер, так называемый номер лицевого счета, по данному счету и происходит начисление и проведение платежей за определенный вид услуг.
В случае с квартплатой, сумму своей задолженности можно узнать по своему номеру лицевого счета.
Если данная услуга не представлена на официальном сайте Вашей управляющей или обслуживающий компании, достаточно в строке поиска ввести запрос «узнать размер задолженности по квартплате по номеру лицевого счета + указать город», как минимум один сервис по данному запросу будет представлен (зависит от города). Далее необходимо лишь следовать пошаговым инструкциям того или иного сервиса. Как правило, это не составляет никаких трудностей и временных затрат.
Какие сервисы или компании предоставляют такую возможность?
Данных сервисов невообразимое количество. Практически любой держатель банковской карты может узнать размер своей задолженности о оплатить ее через интернет в личном кабинете. Кроме того, существует ни одна система электронных денег, которые также позволяют осуществить платежи он-лайн.
Кроме того, сервисы и компании, предоставляющие данного рода услугу, будут отличаться в зависимости от города, в котором находится жилой объект, на который необходимо установить размер задолженности.
Последствия задолженности по квартплате
В случае неоплаты коммунальных услуг возникает банальная ситуация «кредитор — должник», только в данном случае кредитор предоставляет не деньги, а услуги. Естественно, права любого кредитора защищены современным гражданским законодательством.
И за неоплату рассматриваемого вида счетов для любого должника неизбежно наступят последствия:
- Это начисляемые пени. Как в случае с любой задолженностью, кредитор вправе взымать пенни за просроченные платежи. Данные пенни составят достаточно незначительную сумму, но они начисляются за каждый день просрочки, соответственно сумма к оплате увеличивается с каждым днем.
- Отключение коммунальных услуг. Данная мера применяется к тем должникам, которые не оплачивают услуги более трех месяцев. Однако, перед односторонним отключением услуги, поставщик должен письменно уведомить должника. Подключение услуги в данном случае происходит после полной оплаты.
- В случае длительной неоплаты долга, поставщик имеет право на защиту своих интересов в судебном порядке. В этом случае, выносится судебное решение, и ежемесячно из официальной суммы дохода должника удерживается сумма в счет погашения долга.
Выводы
Рассмотрев вопрос задолженности по квартплате сделать несколько выводов.
У каждого пользователя коммунальных услуг ежемесячно возникает обязанность по уплате коммунальных платежей, это своеобразная, установленная законом плата за пользование услугами, предоставляемыми коммунальными компаниями.
И пусть, эта сумма ежемесячно составляет достаточно весомую цифру, представить современный мир без предоставления данных услуг невозможно.
За то, что человек не задумывается о том, откуда берется вода и куда она исчезает, как образуется электроэнергия, откуда идет тепло, он регулярно платит определенные суммы компаниям, которые берут на себя все эти бытовые заботы.
Неоплата данных счетов является деянием наказуемым, не стоит об этом забывать.
Более того, в век информационных технологий любой потребитель может не только узнать размер своей задолженности, но и оплатить ее, используя сеть «Интернет», причин уклоняться от своих обязанностей, практически, не остается.
Для того, чтобы в будущем не возникло проблем, ранее указанных, не стоит уклоняться от своей обязанности оплачивать квартплату.
В случае же если данная задолженность все таки возникла, теперь Вы знаете, что делать.